¿Cómo podemos ayudarte?
Estamos aquí para ti y tus mascotas. Contáctanos en cualquier momento.
Contactar Soporte
¿Tienes problemas con la app? ¿Tienes alguna pregunta o sugerencia? Envíanos un correo y te responderemos lo antes posible — normalmente en menos de 24 horas.
support@fitwithpaws.comRestablecer contraseña
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.
Preguntas Frecuentes
Ve a la pestaña "Mis Mascotas" y toca el botón +. Completa el nombre, raza, tipo y cumpleaños de tu mascota, y opcionalmente añade una foto.
Abre la app FitWithPaws en tu Apple Watch, usa la Digital Crown para ajustar el peso, selecciona para quién es el registro y toca Guardar.
En la pantalla de registro de peso, toca el selector de KG o LB. El valor se convertirá automáticamente.
Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu iPhone, que ambos dispositivos estén cerca y que la app esté instalada en el Watch. Prueba pulsando el botón de sincronización (icono de reloj ↓) en la app.
Sí. En la pestaña de Historial, desliza hacia la izquierda sobre cualquier registro y toca Eliminar.
Sí. Tus datos se guardan de forma segura en la nube y se sincronizan automáticamente en todos tus dispositivos Apple.
¿Aún necesitas ayuda? Escríbenos directamente